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市场营销毕业论文

婚庆行业的网络营销策略研究

点击: 68    发布时间: 2021-01-28 14:43

 

随着人们生活水平和文化需求的不断提高,结婚涉及的行业也正在不断扩展,如今的婚庆市场已经涵盖婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚宴、珠宝首饰等行业,已同家电、家具、床上用品、室内装修、房地产、汽车、银行保险等其它关联行业逐步形成了一个包括70多个环节的广义婚庆消费链。

各个产业的迅速发展,催生了大量的婚庆服务类企业。查看北京、上海市和广州三大城市婚庆协会的数据可发现,对应的婚庆服务类企业分别达到了近400家、280家和260家,而其中又有相当一部分是近年成立的,如2006年加入上海市婚庆行业协会的企业就达到了50余家。考虑到进入婚庆协会需要资格审查以及多数行业协会尚不成熟的因素,实际运营的企业数量应该还要多出数倍。同期,包括日本、台湾、新加坡等众多国际婚庆企业也纷纷进驻相关市场且动作巨大,如日本东京第二大婚庆服务公司摩可公司携手三井物产及上海市市锦江集团于2005年成立了上海市锦江摩可婚庆礼仪服务公司,注册资金300万美元,成为当时业内惟一一家获准经营范围覆盖摄像摄影、美容美发、餐饮、金银首饰、婚纱礼服、蜜月等环节的一站式婚庆服务专业公司,其目标是主攻高端,迅速占领10%以上市婚庆市场。

由于现代意义上的婚庆服务业诞生时间尚短,作为行业协会龙头的中国社会工作协会婚庆行业委员会及上海、北京、广州等大城市行业协会在产业调研、分析和研究方面的工作均不够完善。对照其它较成熟的服务行业不难发现,目前针对行业本身的系统研究尚显薄弱。虽然这种局面自2010年起有所改观,中国国际婚博会专门成立结婚产业调查统计中心自2011年起从事相关调研,并连续两年发布《中国结婚产业发展调查报告》,内容包括消费能力、消费组成结构、不同产品供应商、不同地区差异等,对前年度的结婚产业进行了较为全面的调研和分析,试图通过此举推动相关工作的进一步展开;一些行业先行者和营销策划机构出于各种目的也逐步采取了行动,包括花嫁喜铺婚庆企业、篱笆网婚庆频道等。但总体而言,这些举措目前还仅限于个体行为,尚没有形成系统的、理论性和实用性并重的研究氛围。通过查阅中国知网全国期刊论文数据库(1994-2014年)、全国优秀硕士学位毕业论文数据库(1999-2014年)和全国优秀博士学位毕业论文数据库(1999-2014年)以及通过几个常用网络搜索引擎查阅发现,直接有关婚庆服务业中网络营销策略研究方面的文章或论文非常少。目前网络营销技术在婚庆中的应用还处于尝试阶段,离商业化产品的出现尚有一段距离,如何应用、应用带来的效果、应用后会对行业带来哪些影响,这一系列的研究值得深入。

本文以婚庆服务业中的网络营销策略为研究对象。主要分为三个部分:第一部分是网络营销理论概述,简要阐述了网络营销概念特点,网络营销在我国的发展现状及未来发展趋势;第二部分是论文的重点部分,从网络营销角度切入来探讨婚庆服务业的发展,分析了婚庆行业的网络营销策略;第三部分结合久久婚庆网网络营销案例分析,分析了久久婚庆网婚庆频道网络营销策略存在的问题及改进策略。

婚庆服务业和网络营销均处于新兴阶段并在飞速发展中,各自领域前景广阔,对两者的结合加以研究无疑有着积极意义。由于这方面的研究目前还处于起步阶段,尚未形成氛围和体系,理论的相对缺失也阻碍了发展步伐,希望本文的探讨能起到抛砖引玉的作用,使更多的人产生兴趣并投入其中,一起完善相关的理论研究。


1    网络营销理论概述

1.1  网络营销的概念及特点

1、网络营销的概念

1994年被认为是网络营销发展的起步年,当年雅虎等知名搜索引擎纷纷诞生,10月出现了第一个网络广告,首次利用互联网赚钱的“律师事件”发生启动了电子邮件营销,而次年,目前全球最大的网上商店亚马逊宣告成立。

我国的网络营销相对较晚,经历了1997-2000年的萌芽阶段后于2001年进入了初步应用和发展阶段,而2004年起至今则进入了一个调整阶段,表现出的主要特点有:用户感觉使用效果不明显、用户认知和需求不断提升、专业服务水平不高、应用环境不规范、新兴服务不断出现、专业化产业化趋势出现等。由于针对网络营销理论的研究相对欠缺,导致了理论和实践的脱节,现阶段国内的网络营销从总体来看还处于一个比较低的水平。

同许多新兴学科相仿,网络营销目前尚没有一个公认的、完善的定义。营销和网络各自的不断发展导致了网络营销本身环境的不断变化,新的内容和模式不断涌现,涉及的学科范围不断扩大,给出简单的、模式化的定义难免教条,但公认的一些概念包括:网络营销是传统营销的延伸、网络营销是整体营销的组成部分、网络营销对传统营销有重要影响等。目前国内针对网络营销比较权威的解释主要是冯英健在《网络营销基础与实践》一书中提到的“网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”

2、网络营销的特点 

网络营销能在如此短暂的时间里风靡全球,源于网络营销具有传统营销无相比的特点,这些特点也是网络营销的优势所在,归纳起来有以下几点:

l)交互性特点

网络具有一对一的互动特性,这是对传统媒体面对大量“受众”特征的突破。访问那些在浏览网页,在线提交表单或发送电子邮件,实时在线会议,等等,企业和客户网络的功能特点使企业可以在很短的时间内与客户进行沟通,并根据客户的要求和建议及时作出积极反馈。从市场营销的角度来看,网络上的生产者和消费者一对一的互动交流,了解客户的需求,欲望和改进,将导致大规模生产的工业时代的大众营销改进为小群体甚至个人营销,根据消费者愿意提供小批量,商品和服务的特点,以满足消费者的价值取向,以迎合消费者的多样性在不同的生活方式,真正实现个性的消费者返回,迎合了现代营销观念的宗旨。

2)广泛性特点

目前,世界上几乎所有的国家和地区可以访问互联网,网络提供了一个专注于真正意义世界所有生产者和消费者市场。网络既是一个信息资源的海洋,和商人的数量来显示他们的广告媒体,广泛的受众,更广泛的选择。网站信息的能力可以大大超过公司打印的信息,没有时间限制。从这个角度看,无论是大型企业还是中小企业,或一个人,可以从互联网上获得商业机会是无限的。